Comment la combinaison du ciblage comportemental et contextuel a permis à TENA de générer +30% de reach supplémentaire sur une campagne liée à des états de santé ?

Publié le 27 avril 2023

TENA est une marque du groupe Essity, leader mondial de l’hygiène et de la santé, et spécialiste de l’incontinence pour adulte. A travers une campagne vidéo diffusée en ligne et opérée par Weborama, la marque souhaite promouvoir et éduquer sa cible sur son produit TENA Discreet, une serviette invisible pour fuite urinaire.

Challenges

  • 50% de l’inventaire programmatique ne peut plus être ciblé avec la fin des cookies tiers sur Safari, Firefox et à cause de la baisse des consentements.
  • Les produits mis en avant dans la campagne TENA s’adressent à une cible très précise exigeant un ciblage lié à des états de santé (incontinence urinaire, ménopause, andropause,…).
  • Le ciblage d’internautes sur des critères de santé est formellement interdit en France et en Europe.
  • Le niveau de précision de la cible et l’impossibilité de cibler des états de santé en cookies posent des problèmes de reach, notamment pour une campagne de Branding.

Dans ce contexte, comment toucher une cible liée à des états de santé tout en garantissant un reach important ?

La double approche cookies et contextuel a permis d’obtenir plus de précision et de reach tout en garantissant le respect de la vie privée des internautes ciblés

Grâce au scoring d’intensité, les media traders de Weborama ont ciblé les profils les plus à risque de développer des incontinences urinaires ainsi que des centres d’intérêts spécifiques autour de la santé. L’addition du ciblage contextuel a permis de toucher le cœur de cible, dans le bon contexte et sans utiliser de données personnelles.

La granularité dans les stratégies d’achat (+100 stratégies d’achat créées) a permis une meilleure optimisation au cours de la campagne et une efficacité budgétaire optimale.

La complémentarité des stratégies contextuelles & cookies permet de couvrir 100% des inventaires disponibles  et d’adresser un nombre important de consommateurs. De plus, la combinaison des devices Desktop & Mobile permet de s’adapter aux habitudes de consommation des utilisateurs et de maximiser la mémorisation.

En plus d’un reach important, grâce aux insights activables identifiés par Weborama en amont de la campagne, la campagne TENA a enregistré d’excellents résultats. Les optimisations ont permis d’atteindre un taux de complétion final supérieur à 86% et un taux de visibilité proche de 87%.  

L’enrichissement de la vidéo par le Studio Weborama a permis de gagner entre 3 et 5% de taux de complétion/visibilité tout en créant un lien très direct entre la marque et le consommateur.

“Au-delà des bonnes performances de la campagne, Weborama a été force de proposition en nous proposant d’enrichir notre vidéo publicitaire avec un habillage interactif innovant. Cela nous a permis non seulement de récolter de nombreux contacts mais également de renforcer notre lien avec nos consommateurs.”

Jennifer Diaz
Marketing Manager Intimate Hygiene (France, Belgium) chez Essity

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