Depuis 2020, Cofidis explore des solutions alternatives aux cookies tiers avec le ciblage contextuel proposé par Weborama. À ce jour, toutes les campagnes d’acquisition gérées via le trading desk de Weborama reposent sur cette approche contextuelle. Pour aller plus loin, Cofidis a testé l’alliance de Weborama et First-ID et a réussi à augmenter de 55% la génération de leads, tout en réduisant le coût par lead de 65% par rapport aux méthodes traditionnelles.
Défi et objectifs de la campagne
Cofidis souhaitait tester une méthode plus efficace pour attirer des leads qualifiés, sans utiliser de données CRM ou de signaux first party. L’objectif étant d’augmenter les leads tout en optimisant le coût par lead de la campagne. Le dispositif se déroule en deux phases : d’abord, un ciblage contextuel pour identifier les internautes les plus susceptibles d’être intéressés par les offres, grâce à l’analyse des pages visitées. Ensuite, une réexposition ciblée de la campagne se fait auprès des audiences définies par les technologies partenaires, garantissant une approche ciblée et efficace.
Une approche en deux phases pour maximiser l’impact
Le dispositif repose sur l’ad server de Weborama et la solution First-id, qui équipe un réseau d’éditeurs premium avec un identifiant permettant de reconnecter avec les internautes ayant consenti à des traceurs publicitaires. Le ciblage contextuel produit naturellement peu d’expositions (1 à 3 par utilisateur). Pour maximiser l’impact et les conversions, il est idéal d’atteindre 7 à 8 expositions par utilisateur. Bien qu’un coût d’acquisition inférieur de 30% ait été observé par rapport aux cookies, l’association du ciblage contextuel avec les identifiants permet d’atteindre une fréquence d’exposition optimale, augmentant ainsi le taux de conversion.
Les tests menés sur une période de trois mois ont comporté ces deux phases – ciblage contextuel et réexposition – exclusivement sur les sites des éditeurs membres de First-id. Chaque affichage de la campagne était associé à un tag First-id, permettant de créer des segments d’internautes ayant interagi avec la publicité. Ces segments facilitent le ciblage des utilisateurs ayant manifesté un intérêt, tout en respectant la vie privée, car ni Cofidis ni Weborama ne peuvent accéder aux ID. Ce cadre assure le respect des normes de confidentialité tout en optimisant les résultats.
Résultats et chiffres clés du dispositif
Les résultats obtenus sont significatifs : un taux d’exposition optimal de 7,4 a permis d’augmenter de 55% le nombre de leads générés par rapport aux cookies tiers et de 49% par rapport au ciblage contextuel isolé. Le coût par lead, intégrant les frais technologiques, a chuté de 65% comparé aux cookies tiers et de 22% par rapport au ciblage contextuel. De plus, le taux de collecte contextuel et First-ID s’élève à 64%, contre 43% sur le cookie tiers. Malgré une couverture du réseau First-id, augmentant de 50% à près de 70% de la population française, les résultats initiaux sont déjà très satisfaisants. Jenny Rozycki, responsable media digital et mesure chez Cofidis, souligne la sécurisation des données et l’optimisation des performances, prévoyant de nouvelles séries de tests pour continuer à améliorer les stratégies publicitaires.
Une campagne pionnière et un modèle pour l’avenir de la publicité
Cette campagne représente une rupture en prouvant qu’il est possible d’atteindre des résultats remarquables sans recourir aux cookies tiers. L’association du ciblage contextuel avec l’ID de First-id montre que créativité et innovation technologique peuvent générer des résultats tangibles. La réduction du coût par lead et l’augmentation du volume de leads établissent un nouveau standard pour les campagnes publicitaires. De plus, le test réalisé fin 2023 pour cette approche innovante a constitué une première sur le marché, ouvrant la voie à de futures initiatives. Ce succès témoigne d’un engagement envers une publicité éthique et respectueuse de la vie privée, incitant d’autres annonceurs à envisager des alternatives aux cookies.
