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Dopo decenni di stabilità, il settore bancario e assicurativo è stato colpito in pieno dalla trasformazione digitale: nuovi attori 100% online, l’esplosione della navigazione mobile, nuove leggi e nuovi regolamenti. Le sfide sono molte, ma tutte hanno i dati come comune denominatore: i dati come vettore di una migliore conoscenza del cliente.

In questa guida sono analizzati:

  • I nuovi attori e le principali tendenze che stanno trasformando il mercato
  • L’impatto dei dati sulle aziende e sulle professionalità del settore
  • Gli elementi principali di una data strategy di successo
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