L’interopérabilité est la capacité de différents systèmes, technologies, produits ou services à interagir, échanger des informations et fonctionner ensemble de manière transparente et efficace, sans nécessiter de modifications ou d’adaptations importantes. Plus simplement dit, l’interopérabilité c’est est-ce que les différents logiciels que j’utilisent peuvent se connecter ensemble, en un seul clic ou un seul câble à brancher.
Elle permet de faciliter l’échange de données et d’informations entre différentes plateformes, de maximiser l’efficacité des opérations, de réduire les coûts et d’améliorer la qualité des services. Je n’ai en effet pas besoin de répliquer le même travail entre différents outils : ceux-ci se chargent pour moi de transmettre les informations clefs.
Pendant longtemps, le sujet de l’interopérabilité en marketing et publicité était secondaire. Les entreprises s’équipaient en effet en suites logicielles couvrant l’ensemble de leurs cas. Mais avec le nombre de technologies innovantes aujourd’hui disponibles, il est nécessaire pour toutes de pouvoir s’interconnecter avec d’autres outils afin de ne pas complexifier les processus mis en place.